Bonne Année à Tous :- ))

La branche ou la scie ?

Il est toute une catégorie de personnes qui
à force de scier la branche sur laquelle ils sont assis
finissent par chuter…

Et qui,
incapables de prendre leur part de responsabilités,
ne se lassent pas d’accuser le tranchant de la scie
ou la finesse de la branche.

(Humeur de fin de semaine)

Cachez cette manipulation que je ne saurais voir…

(Intervention sur le forum “ ! Vendre – la Force commerciale” sur www.viadeo.com)

Le merchandising (marquettage, commercialité du point de vente) incite, entre autre, à placer les produits à plus forte marge à la hauteur des yeux et ceux à moins forte marge au niveau des pieds…
Volonté d’inciter le client à faire plus de sport ou … Manipulation ?

Le packaging (conditionnement), pour des raisons diverses et variées, incite à présenter un produit dans un emballage souvent plus volumineux que son contenu (céréales, lessive, …) …
Assistance aux personnes maladroites ou ayant une mauvaise vue ou … Manipulation ?

La publicité incite à acheter certains produits en sous-entendant que cela vous transformera en hommes ou en femmes plus beaux, plus intelligents, plus jeunes, plus irrésistibles …
Thérapie, Incitation à la rêverie ou … Manipulation ?

Appliquer un plan de vente, respecter un certain nombre d’étapes préparatoires avant de donner un élément que votre prospect voudrait avoir tout de suite : le prix …
Conscience professionnelle ou … Manipulation ?

Etre belle (ou beau) au sens large, bien mise, souriante, aimable, sexy, …
Politesse ou … Manipulation ?

Inviter à déjeuner, faire un cadeau de fin d’année, …
Coutume ou … Manipulation ?

Beaucoup de ces pratiques paressent banale, habituelles, normales et pourtant nous avons tous une tendance naturelle à considérer que la manipulation est par définition mauvaise, qu’en tant que « bon » commercial, on ne la pratique pas, jamais, même pas un peu …

Je ne suis pas sur que l’on puisse être aussi affirmatif.
Et je rejoindrais donc le point de vue qui considère que, finalement, sans s’en rendre compte, sans mauvaise intention, à partir du moment où vous souhaitez communiquer, convaincre les autres, vous êtes forcément un peu manipulateur.

Peut être même que quand vous faites vos achats ou que vous consommez, vous ne trouvez pas forcément désagréable de vous faire manipuler.

Irais-je jusqu’à dire que le charisme c’est aussi la capacité qu’ont certains à rendre la manipulation agréable pour le manipulé ??? … oui (avec une touche de provocation).

Bien sur, dans manipulation il y a « basse manœuvre, profitant d’une faiblesse, fragilité d’une personne, ayant pour seul objectif de contraindre cette personne à prendre une décision contraire à son intérêt, au profit du manipulateur» et c’est bien entendu totalement condamnable.

Mais entre « cette » manipulation et celle inhérente à toute interaction-relation humaine, il y a toutes les couleurs de l’arc-en-ciel, et je ne pense pas que tout type de « manipulation » soit forcément exclusif d’une relation finalement « gagnant-gagnant » ou forcément un manque de respect envers son interlocuteur.

Pour finir,
Sur l’opposition des valeurs France – Pays Anglo-Saxons, je ne crois pas du tout que les premières seraient culturellement enclines à générer des relations « gagnant-perdant » alors que les secondes seraient « gagnant-gagnant ».

Il est vrai qu’ils parlent affaires plus directement, avec moins de tabous, plus de pragmatisme, mais cela n’est pas forcément un gage de bienveillance.

Je crains même que dans la catégorie « manipulation de la décennie », la palme revienne haut la main à une équipe américaine qui a inventé la technique de la guerre préventive sur la base d’un flacon de poudre blanche et de menace nucléaire (je sais, c’est facile).

… Mais ceci n’est que mon avis …

Les Commerciaux Français Et L’Argent – Forum

(Intervention sur le forum “ ! Vendre – la Force commerciale” sur www.viadeo.com)

 

 

“Celui qui dans la vie n’a de valeur que l’argent n’a

pas grand chose à partager.”

En ce qui me concerne,

L’argent est un outil, un moyen de mesure, un moyen d’échanges, une rémunération, ce n’est pas sale, ce n’est pas suspect par définition.

Effectivement je ne pense pas que ce soit le système de valeur unique à retenir systématiquement dans la vie économique, et qu’il y en a bien d’autres à retenir dans les autres domaines de la vie.

Mais ne confondons pas l’outil et ce qui en est fait,

L’argent se gagne, s’utilise,

L’argent se partage,

Même s’il y a bien d’autres choses à partager.

Ne serions nous pas là en plein dans cet à priori français ou parler d’argent doit absolument être suspect du point de vue de la morale,

Et qui, à mon sens, est (cet à priori, pas la morale) un frein qui doit être « combattu » (au sens du débat d’idées, de la discussion dans le respect des autres, de la pédagogie, du soutien d’un autre point de vue)

 

… Mais ceci n’est que mon avis …

Trops de protection tue le protégé…

“La liberté de penser s’arrête la où commence le Code du travail”.

Laurence Parisot

“Nous voulons de la place au soleil – c’est normal mon garçon, alors fait du soleil au lieu de chercher à faire de la place”.

Giono J.